2025 年 4 月 12 日，CA/B 论坛通过提案，从 2026 年起，SSL/TLS 证书的最大有效期将从现有的 398 天逐步缩短至 47 天，并计划在 2029 年全面落实。这对于经销商来说，面临着诸多挑战，但也存在机遇，以下是一些应对策略：

技术与流程层面

• 自动化证书管理系统部署 ：这是应对证书有效期缩短的关键。经销商可以引入基于 ACME 协议的自动化证书管理系统，如沃通 CA 的 ACME 自动化解决方案，可实现证书的自动申请、部署、续签和更新，减少手动操作带来的过期或配置风险。
• 优化内部流程与培训 ：经销商需优化内部证书管理流程，明确各部门和人员在证书管理中的职责，制定详细的操作规范和应急计划。同时，加强对技术人员的培训，使其熟悉自动化工具的使用和新流程的操作，确保在频繁更新证书的情况下，能够高效、准确地完成各项任务。
• 提前规划与测试 ：在新的有效期限制生效之前，经销商应充分测试自动化流程和内部管理流程，确保一切正常运行，及时发现并解决可能出现的问题。

客户服务层面

• 教育与沟通 ：经销商需要向客户普及 SSL 证书有效期缩短的原因、影响及应对措施，让客户了解这一变化的重要性和必要性，争取客户的理解与配合。可以通过举办培训研讨会、发布在线教程、发送邮件通知等方式，向客户提供相关的信息和支持。
• 提供专业建议与解决方案 ：根据客户的实际情况，为其提供个性化的证书管理解决方案，帮助客户选择合适的证书类型、管理工具和服务，确保客户的业务不受证书有效期缩短的影响。例如，对于多域名、多服务器环境的大型企业客户，可以推荐专业的证书管理服务，如 AWS Certificate Manager、Azure App Service Managed Certificates 等。
• 建立快速响应机制 ：在证书有效期缩短后，客户可能会遇到更多与证书相关的问题，如更新失败、证书过期导致的业务中断等。经销商应建立快速响应机制，及时响应并解决客户的这些问题，提高客户满意度。

合作与发展层面

• 与证书颁发机构合作 ：选择能够提供良好自动化支持和服务的证书颁发机构合作，如 DigiCert、Sectigo 等，以便更高效地为客户提供证书服务。
• 关注新技术与标准发展 ：经销商应密切关注 CABF 等行业组织的最新进展和要求，以及新的加密算法、安全协议等技术的发展，及时调整自身的业务策略和技术方案，为客户提供更安全、更可靠的证书服务。